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為方便患者和家屬等辦理病歷復(fù)印，提高就醫(yī)滿意度，病案科在保留傳統(tǒng)病歷現(xiàn)場復(fù)印方式外，自2020年4月1日聯(lián)合中國郵政EMS開通病歷復(fù)印郵寄便民業(yè)務(wù)。

出院時郵寄病歷流程須知

1. 出院當(dāng)天攜帶出院手續(xù)前往病案科復(fù)印郵寄窗口當(dāng)面提出快遞病案資料要求，填寫《復(fù)印病歷快遞申請審核表》。

　 2. 在病案復(fù)印郵寄窗口現(xiàn)場交納復(fù)印工本費和快遞費或選擇到付方式。復(fù)印工本費每份10元，由醫(yī)院收??；快遞費用：江浙滬皖13元，其他省22元，由中國郵政EMS收取。

3. 僅報銷用途的病歷出院后原則上第7個工作日發(fā)出快遞，特殊用途的病歷出院后原則上第10個工作日發(fā)出快遞。

4. 辦理完畢。          

微信線上復(fù)印郵寄病歷流程須知

1. 服務(wù)已出院且不能來院現(xiàn)場復(fù)印的患者或家屬。

2. 醫(yī)院微信公眾號暫未開通辦理病歷復(fù)印申請功能，可添加病案服務(wù)工作微信號17755286881，線上填寫《復(fù)印病歷快遞申請審核表》，線上提供患者本人及代理人的有效證件(身份證、戶口本、駕駛證、軍官證、醫(yī)療本)照片、委托書（死亡病歷除外）予以審核。

3. 病歷復(fù)印人員審核合格后快遞病歷。

①僅報銷用途且出院滿7個工作日的病歷，特殊用途且出院滿10個工作日的病歷方能申請日當(dāng)天快遞。

②不滿足上一條出院工作日時限的，可以提前進行線上申請，但需在患者出院時限達到后方能快遞發(fā)出郵件。

4. 復(fù)印工本費每份10元，由醫(yī)院收??；快遞費用：江浙滬皖13元，其他省22元，由中國郵政EMS收取，費用均采取微信支付。

5. 辦理完畢。

來院現(xiàn)場復(fù)印病歷流程須知

　1. 僅報銷用途的病歷出院后滿7個工作日，特殊用途的病歷  

     出院后滿10個工作日之后來醫(yī)院方可現(xiàn)場辦理病歷復(fù)印。  

  2. 攜帶患者本人及代理人的有效證件(身份證、戶口本、駕駛

     證、軍官證、醫(yī)療本)原件、委托書（死亡病歷除外）。

  3. 在病案科復(fù)印郵寄窗口排隊等候，交納復(fù)印工本費，復(fù)印工本

     費每份10元。

  4. 辦理完畢。

對公業(yè)務(wù)須知

 按照《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定（2013年版）》相關(guān)規(guī)定，申請人為公檢法司保險等執(zhí)行公務(wù)的，查閱或復(fù)印病歷必須出具單位介紹信、本人工作證件、身份證件等相關(guān)證明材料，經(jīng)審核合格后方可在病案科對公業(yè)務(wù)窗口進行查閱或復(fù)印。 

溫馨提示

1. 辦理病歷復(fù)印、郵寄等業(yè)務(wù)在行政樓一樓病案科；

2. 辦理時間：周一至周五工作時間 （節(jié)假日休息）；

3. 復(fù)印郵寄咨詢電話：0552-3086036，17755286881；

4. 投訴監(jiān)督：0552-3086020。

病歷快遞申請表.doc

                                                         2020年3月26日