911亚洲精选精品|91天堂一区二区在线播放|97色伦在色在线播放三级|99精品视频在线观看婷婷

蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院打造平安醫(yī)院紀實

2021-01-12 09:31:36 法治安徽網(wǎng)

       為認真貫徹落實《關于做好平安醫(yī)院建設重點問題專項整治工作的通知》精神，進一步加強醫(yī)療機構安全防范能力建設，有效防控涉醫(yī)違法犯罪發(fā)生，營造安全就醫(yī)環(huán)境，近年來，蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院按照省衛(wèi)健委、省公安廳關于推進平安醫(yī)院建設的工作安排與部署，著力從提升防控能力及長效機制建設入手，加強領導，統(tǒng)一規(guī)劃，全力構建集“治安、消防、糾紛調處”于一體的內(nèi)部防控體系建設，并根據(jù)國家、省、市衛(wèi)健委的統(tǒng)一部署，針對醫(yī)院各類安全風險點開展排查、整改工作，做到逐項整改，逐條驗收。在堵漏建制、強化人防、物防、技防建設的同時，完善醫(yī)警聯(lián)動處置機制，收到明顯成效。

加強組織領導 健全工作機制

蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院是皖北地區(qū)規(guī)模最大的“三甲”綜合性醫(yī)院。加強安全防控系統(tǒng)建設，及時消除醫(yī)院各類安全隱患，營造安定有序的診療秩序，既是醫(yī)院能否快速發(fā)展的重要前提，也是廣大醫(yī)務人員的共同呼聲，更是為民提供健康服務的重要保障因素。在統(tǒng)一思想、深化認識的基礎上，醫(yī)院黨政領導調整了平安醫(yī)院建設的組織領導機制，形成院長負總責，分管院長直接抓，保衛(wèi)部門具體實施，醫(yī)患關系科及相關科室協(xié)同配合的工作格局。

為加強領導組織協(xié)調，醫(yī)院每周行政例會及全院科主任、護士長大會上聽取保衛(wèi)、醫(yī)患等部門的工作情況匯報，研定具體工作措施和整改意見。遇有重大專項和突發(fā)情況及時開會，研定對策。為落實目標責任，醫(yī)院每年與各黨總支負責人簽訂綜合治理目標責任書，將綜治工作列為年度考評的重要內(nèi)容，嚴格實行安全“一票否決權”。每年4月份是醫(yī)院設立的“安全月”，保衛(wèi)、質管、醫(yī)患等部門都在“安全月”活動期間運用電子屏幕、板報等多種形式開展宣傳活動和各類培訓、演練，提升大家的創(chuàng)建意識、安全意識，引導廣大醫(yī)務人員齊手共建“平安醫(yī)院”。

加快“三防”建設 著力提升防控能力

按照國家衛(wèi)健委、公安部文件要求，在省、市衛(wèi)健和公安部門指導下，結合醫(yī)院人流量、地域范圍、建筑布局和治安狀況等實際情況，配強了專職保衛(wèi)隊伍和保安人員。院保衛(wèi)科工作人員18人，主要負責全院消防監(jiān)控和重點要害部位安全管理。經(jīng)面向社會招標，聘用駐院保安人員165人，負責全院治安巡查、門崗值守、秩序維護、病區(qū)管理、消防安全等工作任務。針對醫(yī)院地域較大、布局分散、人流量大等特點，醫(yī)院成立了專職治安巡邏隊和微型消防站，實行7 X 24小時巡查制度，針對醫(yī)院車流量大，管理難度大問題，醫(yī)院公開招標引進車輛管理公司、共47名車管人員負責醫(yī)院車輛管理等。十萬平米的9號樓綜合病區(qū)投入使用后，大樓地下機械車庫投入運行后緩解了醫(yī)院停車難的狀況。尤其在今年疫情防控工作期間，由于事先規(guī)劃、科學管控，從而確保了院區(qū)車輛進出、停放、通行有序通行。

為有效管控醫(yī)院及周邊治安動態(tài)，提升預警和先期控制處置能力，近幾年，蚌醫(yī)一附院（簡稱）加大投入，進一步完善視頻監(jiān)控系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)，集中、整合全院視頻監(jiān)控資源，建立醫(yī)院視頻監(jiān)控中心，病區(qū)護士站均安裝了一鍵式報警裝置。針對仍有部分監(jiān)控“死角盲區(qū)”問題，醫(yī)院正開展全院視頻監(jiān)控資源調查、規(guī)劃、落實等相關工作。

為加快物防系統(tǒng)建設，醫(yī)院不斷加大投入，配備了通訊設備和防護器材，在門急診部等突發(fā)事件易發(fā)區(qū)配置了對講機、橡皮棍、防刺背心等防衛(wèi)裝備，購置一輛專用消防車和一輛治安巡邏車，在院內(nèi)顯要位置建立固定警亭4個，蚌埠市公安局龍子湖區(qū)分局在醫(yī)院成立了駐警警務室，每天有2名民警輪班值勤。警醫(yī)聯(lián)動機制的建立，提升了震懾違法犯罪、快速處置能力。廣大就醫(yī)病患和醫(yī)務人員的安全感明顯提升。

消防安全是醫(yī)院安全工作的重中之重，按照“預防為主，防消結合”的消防工作方針。今年，蚌醫(yī)一附院更換干粉、二氧化碳滅火器694具，滅火器箱85個，消防水帶200條，呼吸器37具，消防巡查1460次，維修消防設施80處；為提高應急處置能力，醫(yī)院組織專職消防人員和醫(yī)護人員開展5次模擬消防演練，確保了全院無火災火情事故發(fā)生；組織安排消防維保公司對全院消防給水、消防電路、消防控制系統(tǒng)進行保養(yǎng)檢測，全年排除消防水系統(tǒng)故障10余處，確保了消防用水安全。

排查化解涉醫(yī)糾紛 維護醫(yī)院安全有序

醫(yī)院9號樓綜合大樓的啟用，意味著蚌醫(yī)一附院進入一個新的發(fā)展階段。但醫(yī)療糾紛作為醫(yī)院難以避免的“負產(chǎn)品”，也是影響醫(yī)院安全發(fā)展和醫(yī)務人員人身安全的不良因素。為筑建醫(yī)患互信的橋梁，蚌醫(yī)一附院于2008年6月在全省就較早成立了醫(yī)患關系科，并配備5名專職人員，其中3名碩士（一名法律碩士、一名醫(yī)學碩士、一名衛(wèi)管碩士）。對于患者投訴，經(jīng)逐人登記、當日移送、當面反饋，平息化解了大量投訴糾紛，發(fā)揮了平息怨氣、化解矛盾的窗口作用。

為依法維護醫(yī)患雙方合法權益，提升醫(yī)院防控醫(yī)療風險能力，醫(yī)院每年向“人?！蓖?/span>250萬元購買醫(yī)療責任險和醫(yī)療意外險。醫(yī)院內(nèi)部又設立了“醫(yī)療風險基金”，醫(yī)院對各臨床科室按風險等級提取基金予以1：1配套，年終統(tǒng)一考核，獎罰兌現(xiàn)，增強了醫(yī)護人員的風險意識，責任意識。醫(yī)院定期分析醫(yī)療安全形勢和糾紛類別通報，無論是醫(yī)源性糾紛還是涉及服務態(tài)度等非醫(yī)源性糾紛都緊抓不放。

國務院《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》頒布后，結合貫徹省政府第276號令《安徽省醫(yī)療糾紛預防與處置辦法》，蚌醫(yī)一附院定期舉辦專題講座，重點宣講糾紛預防和風險控制，并認真落實醫(yī)院投訴管理辦法和“首訴負責制”。

2010年1名政法干部和1名公安干警進駐醫(yī)院后，形成院內(nèi)第三方糾紛調處機制，駐院民警主持醫(yī)患雙方溝通對話，對參與醫(yī)鬧，采取過激手段的主要人員，現(xiàn)場調查取證，通過公安人口信息系統(tǒng)查明其身份，予以口頭警告，對執(zhí)意不改者，轉告駐地派出所強行帶離現(xiàn)場，依法傳喚。今年，新冠肺炎疫情防控期間，為配合醫(yī)院疫情防控工作，駐地公安分局（龍子湖分局）在醫(yī)院設立警務室，每班安排2名正式干警駐勤值班。另外，在公安機關支持下，借全國“掃黑除惡專項斗爭”的強勁勢頭，蚌醫(yī)一附院配合公安開展了打擊“職業(yè)醫(yī)托、號販、騙取病人錢財”的整治治安亂象專項行動，將以刑滿釋放人員為主的販號、擾亂正常醫(yī)療秩序的團伙一舉摧毀，并運用電子屏幕、放置警示牌，懸掛“防醫(yī)托”橫幅，印發(fā)宣傳單等形式，提醒就醫(yī)群眾，避免上當受騙。

“警醫(yī)聯(lián)動”不僅震懾了涉醫(yī)違法犯罪，解決了院內(nèi)長期頑而未結的“扒竊、醫(yī)托、黑車”等治安問題，凈化了周邊治安環(huán)境，而且提升了醫(yī)務人員的安全感。自“警醫(yī)聯(lián)動”以來，蚌醫(yī)一附院未發(fā)生盜竊、治安等重大刑事案件，未發(fā)生群體醫(yī)鬧、辱醫(yī)、傷醫(yī)事件。

營造良好的醫(yī)療生態(tài)環(huán)境，破解“信任危機”“沖突對立”等現(xiàn)實難題，構建“信任、友善、合作”的新型醫(yī)患關系尤為重要。作為面向社會，面向百姓的開放型、服務型的公共場所，醫(yī)院安全形勢始終處于復雜、多變的局面，在省衛(wèi)健委和省、市公安機關指導下，醫(yī)院將進一步加強防控體系建設，持續(xù)排查各類安全風險隱患，將風險排查、整改與創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作有機結合，形成常態(tài)化的工作方式，提升醫(yī)院安防能力，全力保障醫(yī)務人員和就醫(yī)患者的安全，通過推進平安醫(yī)院建設，營造良好的醫(yī)療環(huán)境，為人民群眾生命健康安全保駕護航！

（呂宏偉）