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為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育走深走實(shí),總務(wù)科從補(bǔ)齊就醫(yī)體驗(yàn)的短板著手,在人流量密集的門(mén)診、1-3號(hào)樓的老舊病區(qū)及九號(hào)樓的公共區(qū)域等開(kāi)展了“凈廁行動(dòng)”試點(diǎn)工作,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療環(huán)境,打造就醫(yī)“舒心工程”。
結(jié)合主題教育和醫(yī)院“四心工程”要求,總務(wù)科召開(kāi)“凈廁行動(dòng)”專題會(huì)議,制定了詳細(xì)行動(dòng)方案并組織各班組現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。重點(diǎn)加強(qiáng)廁所環(huán)境保潔,全面清理衛(wèi)生死角;完善廁所設(shè)施設(shè)備,對(duì)設(shè)施陳舊、裝修簡(jiǎn)陋、功能缺失的廁所進(jìn)行升級(jí)改造,增加了拖把池、規(guī)范了防蚊蠅燈和防蚊蠅簾,更換了擋板、增加了綠植凈化空氣,張貼了溫馨貼畫(huà)美化空間,更換了防滑墊,修繕了排氣扇增加通風(fēng)效果,點(diǎn)起了檀香,不斷提升廁所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生狀況。加強(qiáng)廁所設(shè)施設(shè)備維護(hù)和管理,定期對(duì)門(mén)、窗、墻壁、屋頂、照明燈具、便器、洗手池、水龍頭、鏡子、墩布池、防滑設(shè)施、通風(fēng)除臭設(shè)備等進(jìn)行巡查巡檢,發(fā)生故障及時(shí)維修,確保廁所設(shè)施設(shè)備齊全完好;定期對(duì)化糞池和排污管道清淤和疏通,確保排污通暢。設(shè)置完善衛(wèi)生間各類標(biāo)識(shí)、導(dǎo)引、警示牌,保潔信息公示欄、工作流程、保潔責(zé)任人信息公示牌等,引導(dǎo)群眾健康文明的如廁習(xí)慣。采取專人專管,明確保潔責(zé)任人,推進(jìn)醫(yī)院公共衛(wèi)生間服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理。
廁所干凈整潔了,異味沒(méi)有了,設(shè)施完善了,患者舒心了,來(lái)門(mén)診就診一位慢性病患者說(shuō)“經(jīng)常來(lái)門(mén)診看病,第一次感受到這么干凈舒適的廁所,綠植和貼畫(huà)讓人心情都好起來(lái),還有洗手液,有手紙,也聞不到臭味?!眱魩袆?dòng)大大的提升了就醫(yī)體驗(yàn),下階段總務(wù)科將對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生間整潔質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)價(jià)納入物業(yè)監(jiān)管考核,建立健全廁所衛(wèi)生長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步完善全院廁所的環(huán)境及功能,實(shí)現(xiàn)保潔常態(tài)化、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、服務(wù)人性化,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療環(huán)境,提升就醫(yī)舒適感,患者就醫(yī)更舒心。
(張國(guó)群/審 邢彩英/文 張珍珍 劉玉芳/圖)