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蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院以《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》為指導(dǎo)，制定蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院黨（院）務(wù)信息公開(kāi)實(shí)施辦法并嚴(yán)格執(zhí)行，通過(guò)多種方式向社會(huì)及職工進(jìn)行信息公開(kāi)，信息公開(kāi)內(nèi)容涵蓋范圍廣。同時(shí)開(kāi)展各類座談會(huì)以獲取意見(jiàn)和建議，接受社會(huì)監(jiān)督，真正做到方便群眾就診，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，提高依法管理及信息公開(kāi)質(zhì)量和水平。及時(shí)修訂信息公開(kāi)管理辦法，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，促進(jìn)了院務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容與形式的有利統(tǒng)一。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)公開(kāi)責(zé)任

醫(yī)院健全院務(wù)信息公開(kāi)工作制度、工作職責(zé)，明確任務(wù)和責(zé)任分工，做到信息公開(kāi)工作有專人抓，專人管，層層抓落實(shí)，確保信息公開(kāi)工作有組織、有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展。成立由黨委書記和院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的黨（院）務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)信息公開(kāi)的具體實(shí)工作。逐步完善院務(wù)公開(kāi)體系，保障院務(wù)信息工作順利開(kāi)展。

二、拓寬信息公開(kāi)范圍，保障患者與職工切身利益

凡是涉及醫(yī)院發(fā)展重要決策、重大事項(xiàng)、職工和病人切身利益、領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)等事項(xiàng)均向全院公開(kāi)。通過(guò)醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍、科室設(shè)置、就診程序等方面的公開(kāi)，為群眾就醫(yī)提供方便；推行診療技術(shù)操作規(guī)程等方面的公開(kāi)，為群眾監(jiān)督提供方便。推行單病種最高限價(jià)等制度，減輕群眾看病負(fù)擔(dān)。通過(guò)藥品器械物資招投標(biāo)采購(gòu)的陽(yáng)光作業(yè)，黨員干部廉潔檔案的建立，一日清單與查詢的實(shí)施，服務(wù)項(xiàng)目與藥品價(jià)格的上墻，涉及職工切身利益的民主決策等院務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，促進(jìn)了醫(yī)院黨風(fēng)醫(yī)風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)。通過(guò)院務(wù)公開(kāi)與醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，保證了醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的有力開(kāi)展。

三、豐富院務(wù)信息公開(kāi)載體，構(gòu)筑多元網(wǎng)絡(luò)

醫(yī)院拓展信息公開(kāi)渠道，豐富信息公開(kāi)載體，逐步構(gòu)筑完善的院務(wù)信息公開(kāi)多元網(wǎng)絡(luò)。一是以職代會(huì)為公開(kāi)載體。職代會(huì)是黨（院）務(wù)信息公開(kāi)的最基本形式，由職工代表履行職責(zé)，充分行使民主權(quán)利，發(fā)揮職工民主監(jiān)督職能。我院于2018年召開(kāi)蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院第六屆職工代表大會(huì)第三次會(huì)議，于2019年召開(kāi)第六屆職工代表大會(huì)第四次會(huì)議，2020年召開(kāi)六屆職工代表大會(huì)第五次會(huì)議，2021年召開(kāi)第七屆職工代表大會(huì)。以職代會(huì)為黨（院）務(wù)信息公開(kāi)載體，向全體職工公開(kāi)醫(yī)院工作報(bào)告、醫(yī)院年度財(cái)務(wù)決算和預(yù)算報(bào)告、醫(yī)院工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告、醫(yī)院職代會(huì)提案辦理和征集情況匯報(bào)等院務(wù)信息。

二是以各種座談會(huì)為公開(kāi)載體。醫(yī)院不斷開(kāi)拓座談會(huì)的類型，改進(jìn)座談會(huì)的方式方法，召開(kāi)了多種形式的座談會(huì)，涵蓋病員座談會(huì)、30年工齡座談會(huì)、新春座談會(huì)、援藏隊(duì)員座談會(huì)、物業(yè)座談會(huì)、民主黨派座談會(huì)、離退休干部、博士座談會(huì)、教授座談會(huì)等多種類型。通過(guò)座談會(huì)及時(shí)通報(bào)醫(yī)院有關(guān)方面的情況，并收集各方面意見(jiàn)和建議。

三是以各種媒體為載體。醫(yī)院繼續(xù)在宣傳欄、網(wǎng)站等傳統(tǒng)媒體公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，加大了門診住院電子顯示屏和觸摸查詢系統(tǒng)、院報(bào)等 “信息公開(kāi)陣地”的開(kāi)發(fā)及利用力度。同時(shí)積極探索新媒體公開(kāi)形式，通過(guò)微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等方式，對(duì)院務(wù)信息進(jìn)行更新。

四、落實(shí)監(jiān)督反饋，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展

醫(yī)院在院務(wù)信息公開(kāi)監(jiān)督方面采取不定期檢查方法，監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)要求工作專項(xiàng)整改，持續(xù)改進(jìn)了院務(wù)信息公開(kāi)工作。我院不斷加大對(duì)信息公開(kāi)的監(jiān)督與反饋，開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)收集信息反饋。2023年，醫(yī)院開(kāi)展“我為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展獻(xiàn)一策”活動(dòng)征集職工意見(jiàn)，截至2023年7月，共收到職工留言236條，內(nèi)容涉及人才管理、醫(yī)院環(huán)境、診療秩序等多個(gè)方面，轉(zhuǎn)交20個(gè)部門進(jìn)行解決。此外，醫(yī)院對(duì)就診患者進(jìn)行短信回訪、開(kāi)展“我向醫(yī)院吐吐槽”等活動(dòng)，切實(shí)為職工和患者辦實(shí)事，解難題，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。